Es liegt in der Natur eines Apple-Fanboy immer die neusten Produkte haben zu wollen und da Apples jährlicher Update-Zyklus auf Dauer etwas ins Geld geht, sucht der clevere Apple-Fan nach Alternativen.

Nachdem mein 27", Core2Duo iMac nun knapp eineinhalb Jahre alt ist und sich in diesen Tagen eine neue iMac-Modellreihe angekündigt hat, kam in mir das Bedürfnis nach etwas Neuem auf. Der ein oder andere mag jetzt den Kopf schütteln aber Man(n) braucht eben regelmäßig neues Spielzeug. :-)

Verkauf eines Apple iMac

Doch wie wird man seinen alten Mac wieder los? Wer kauft einen gebrauchten Mac? Freunde, Verwandte oder gar eBay?

Bei zeitnahem Defekt des Mac hat man sich vor Freunden und Verwandten zu rechtfertigen und hinterlässt möglicherweise einen schlechten Eindruck.
Beim Verkauf des Mac über eBay muss man sich um die Einstellung, Bilder, Beschreibung und den Versand kümmern, Fragen beantworten, Versand- oder eBay-Kosten begleichen und mit etwas Pecht liegt der erzielte Preis unter dem erwarteten Betrag.

Alternativen zu eBay

Dienste zum Produkt-Ankauf oder Inzahlungnahme liegen momentan voll im Trend. Mit Slogans wie "Wir machen Gold zu Geld" setzen sie auf die Not der Menschen, schnell an Geld zu kommen.

Verschiedene Reportagen aus dem Fernsehen zeigen jedoch, wie Kunden dabei hinters Licht geführt werden. Eingesandte Produkte kommen nie an, gehen zufällig verloren oder der Wert wird als deutlich geringer erachtet, als er in Wirklichkeit ist.

Aus diesem Grund bin ich wohl nicht der einzige, der diesen Diensten skeptisch gegenübersteht.

Flip4New Erfahrungsbericht

Doch wer nicht wagt, der nicht gewinnt und so bin ich bei meiner Suche auf Flip4New.de gestoßen und schildere Euch im Folgenden meine Erfahrungen mit diesem Ankaufdienst.

Über Flip4New

Flip4New ist einer dieser Dienste zur Inzahlungnahme von Altgeräten. Dort kann man unter anderem gebrauchte Apple Produkte wie iPod, iPad, iPhone, oder Mac verkaufen. Für sein Altgerät erhält man dann einen Amazon oder iTunes Gutschein, ein Neuprodukt oder Bargeld.

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Warum gebrauchten Mac bei Flip4New verkaufen?

Natürlich gibt es verschiedene Alternativen zu Flip4New mit denen man mehr Geld herausholen könnte. Freunde, Verwandte oder eBay um nur noch ein Mal die gängigsten zu nennen.

Neben den positiven Erfahrungen und Berichten die ich bei meiner Recherche über Flip4New gelesen habe, war ein weiterer Grund der für diesen Dienst sprach, dass mir sofort angezeigt wurde, mit welchen Betrag ich rechnen kann.

Alles weitere klang zu schön um wahr zu sein.

Flip4New Ablauf des An- bzw. Verkaufs

1. Flip4New-Angebot akzeptieren
2. Account erstellen
3. von Flip4New bezahltes Versandetikett ausdrucken
4. Mac verpacken
5. Mac versenden
6. auf das Geld oder den Gutschein warten

Doch der Hauptgrund, warum ich mich für Flip4New entschieden habe war, dass ich mich um nichts kümmern muss.

Genau so habe ich mir das vorgestellt!

Am meisten Gedanken habe ich mir über mir die Frage, wie man einen 27" iMac mit OVP-Maßen von 76x60x25cm verpackt, gemacht. Ich habe in keinem Baumarkt und keiner Postfiliale Kartons mit diesen Maßen gefunden. So habe ich also auf mein neuen 27" iMac gewartet um dessen Karton zu verwenden.

Für alle anderen teilte mir Flip4New auf Nachfrage eine weitere Verpackungsmöglichkeit mit: Alternativ können Sie den iMac auch nur mit der OVP zu uns senden. Der Ankaufspreis verringet sich ohne einen Schutz nicht.

Das kostenlose Versandlabel von Flip4New habe ich auf den Verpackungskarton des neuen iMac geklebt und so versendet. Drei Tage später erhielt ich bereits die Eingangsbestätigung via E-Mail ("Ihr eingesandtes Altprodukt ist bei FLIP4NEW eingetroffen").

Nach dem Eingang des Apple Produktes bei Flip4New findet eine Überprüfung des Gerätes statt. Dabei wird die Funktionsfähigkeit sowie Qualität der "Altware" überprüft. Dieser Prozess dauert überlicherweise 48 Stunden. Nach Abschluss dieser Prozedur erhält man wiederum eine Bestätigungs per E-Mail, in der der Inzahlungnahmepreis bestätigt oder, in seltenen Fällen, korrigiert wird (s.u. "Fragen an Flip4New"). Meine Bestätigungsmail ("FLIP4NEW hat Ihr eingesandtes Altprodukt getestet") erhielt ich drei Tage nach Eingang der Waren und die technische Prüfung meines Gerätes ergab keinerlei Beanstandung.

Flip4New garantiert im Verlauf der Produktüberprüfung das sichere Löschen der gesamten Festplatte. Nichtsdestotrotz sollte man sich auch selbst um das Löschen von sensiblen Daten kümmern. Wie ihr das erreicht, beschreiben wir in unserem Artikel "Mac Festplatte sicher löschen".

Im nächsten und letzten Schritt wird die Überweisung des ausgewiesenen Betrages veranlasst. Auch hier erhält der Kunde wieder eine Status-E-Mail ("Ihr Ankaufspreis für ihr eingesandtes Altgerät wurde überwiesen").

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Flip4New-Test Fazit

Die Erreichbarkeit des E-Mail-Support ist mit 24h Reaktionszeit im Selbstversuch eher mittelmäßig. Über die kostenlose Hotline ist es allerdings auch möglich, direkt Hilfe zu erhalten. Die hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die schnelle (5 Tage) und unkomplizierte Abwicklung machen den Verkauf eines Mac an Flip4New zu einer wahren Freude.

Wer sein Apple Gerät schnell und ohne Stress verkaufen will, für den ist Flip4New genau die richtige Lösung.

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Fragen an Flip4New

F: Wie viel Prozent machen Apple Geräte bei Flip4New Ankäufen aus?
Apple Produkte machen ca. 30% von den angekauften Geräten aus.

F: Wie viel Zeit darf / sollte zwischen dem Verkauf über die Website und dem Versand des Altproduktes durch den Kunden liegen?
A: Unser Zeitfenster beträgt max. 14 Tage.

F: Wie häufig kommt es vor, dass der von Flip4New bewertete Preis geringer ist, als der geschätzte auf der Website?
A: Nur max 10% der erhaltenen Geräte weichen von den Angaben des Kunden ab. Wenn dies passiert, gehen wir auf den Kunden mit einem neuen Ankaufsangebot zu und erläutern ihm unsere Gründe detailliert.
Nur 10% von diesen Kunden (sprich nur 1% aller erhaltender Altgeräte) verlangen daraufhin ihr Altgerät zurück (welches sie dann kostenlos zurück erhalten). Wir bewerten Altgeräte aber auch höher als vom Kunden angegeben, wenn dies gerechtfertigt ist.

F: Wie viele iPad 1 wurden bisher von Ihnen aufgekauft?
A: Bis zu diesem Zeitpunkt wurden über eintausend iPad 1 von uns angekauft.